Ezen az oldalon kezdheti meg a rendszer használatát.

Az ügyfél nyitólapról kiindulva elkezdheti egy űrlap kitöltését, vagy megtekintheti egy korábbi űrlapkitöltéssel keletkezett dokumentum állapotát. A nyitólapról elindulva megtekintheti időpontfoglalásait, valamint új időpontot is foglalhat személyes ügyintézéséhez. Az Üzenetek gomb az ügyintézőkkel folytatott üzenetváltásait tartalmazza.

A Beadás gomb megnyomásával elkezdheti egy űrlap kitöltését. A gomb megnyomása után a Beadási helyek jelennek meg.

A rendszerben dokumentum keletkezik, miután kitölt egy űrlapot. A dokumentumait négy csoportba gyűjtve tekintheti meg.

• Piszkozat
  Azon dokumentumok listája, amelyek benyújtása / véglegesítése még nem történt meg. A piszkozatok tovább szerkeszthetők vagy véglegesen törölhetők.
• Folyamatban
  Azon dokumentumok listája, melyek beadásra kerültek és/vagy elkezdődött a feldolgozási folyamat.
• Elbírált
  Ide kerülnek azok a dokumentumok, melyek feldolgozása befejeződött.
• Archív
  Az elbírált dokumentumok gyűjteménye, miután archiválásra kerültek.

A gombok jobb alsó sarkában látható szám azt mutatja, hogy hány darab olyan dokumentum található ott, amelyek állapota megváltozott, mióta Ön megtekintette.

A Folyamatban listában kiemelten látszik a Hiánypótlásra váró dokumentumok száma. Kérjük ezekre fordítson kiemelt figyelmet!

Az Időpontok gomb segítségével személyes ügyintézéshez időpontot tud foglalni. A gombon látható szám az előre foglalt időpontok számát jelzi. 

Az Üzenetek gombra kattintva az ügyintéző és Ön között váltott üzeneteket, kérdéseket és válaszokat látja. A levél ikon mellett látható szám az új üzenetek számát jelöli.

A fejlécben további funkciók érhetők el. (Bizonyos funkciókat a rendszer üzemeltetője engedélyezhet.)

 A bejelentkezett felhasználó adatait jeleníti meg. Ha engedélyezett, akkor itt változtathatja meg a jelszavát.

 A felhasználó mobil eszközeinek listázása. Itt adhatja meg az eszközeit illetve kezelheti a meglévő összerendeléseket.

 Azon felhasználók, akik ügyintézői jogokkal is rendelkeznek, ezzel a gombbal tudnak ügyintézői nézetre váltani.

 A gomb használatával az adott oldalhoz tartozó súgó jeleníthető meg.

 A rendszer az üzemeltetők által meghatározott nyelveken használható. A nyelvválasztóval kiválaszthatja, hogy milyen nyelven jelenjen meg a kezelőfelület. 

 Kilépés gomb.